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关于分布式团队的未来
和许多领先的公司一样提倡低等级的组织结构，产品开发人员即使没有担任高级职位，也会感到更有权力进行创新和推动变革。这种转变产生了许多积极的变化，但它也意味着沟通和协调更加重要，以确保您的项目不被重要的决策者阻碍。
确保你得到所有关键参与者支持的最好方法之一是利益相关者分析和映射。我们创建了一个分步指南来帮助您驾驭这个过程，并确保您的项目和产品在您的组织中得到支持，这样您就可以产生真正的影响。
涉众映射是将产品、项目或想法的所有涉众布局在一个地图上的可视化过程。涉众地图的主要好处是可以可视化地表示所有能够影响项目的人员以及他们之间的联系。
有时候，人们会混淆利益相关者和股东。虽然股东拥有上市公司的一部分股份(通过股票)，并对公司的业绩感兴趣，但这并不意味着他们应该成为公司推出的每个项目或产品的利益相关者。利益相关者可以在更细的层面上工作，他们也经常对项目或产品的表现感兴趣，而不仅仅是因为它会影响公司的股票表现。
这是一个利益相关者地图的例子:
当你计划启动一个重大项目或产品时，有一个详细的利益相关者地图并知道如何让正确的人参与进来是很好的。
从零开始构建新产品时，您需要了解不同团队的涉众。涉众的数量和角色可能根据您正在处理的产品类型而有所不同。以下是这种情况下的潜在利益相关者列表:
如果你想用你的产品打入一个新市场，你还需要指定几个利益相关者群体:
启动一个新项目也需要内部的利益相关者。以下是利益相关者列表的样子:
无论你是在计划一个重要的产品发布，还是启动一个主要影响你的团队的内部项目，了解不同类型的利益相关者都是很重要的。每个产品或项目都有内部和外部的利益相关者，在两者之间划清界限将帮助您设置正确的优先级，并找到适合您特定情况的方法。
内部利益相关者是团队中参与构建产品或交付项目的人。他们的参与程度可能不同，但他们都有影响力，因为他们是组织的一部分。下面是内部利益相关者的列表:
外部涉众是那些会受到你的项目和产品影响的人，尽管他们不会直接参与项目的工作。以下是外部利益相关者的列表:
根据项目或产品的复杂性，对于一个小项目，您可以只有几个涉众，如果项目给您的组织带来了重大变化，则可以有几十个涉众。当你在处理大量的内部和外部利益相关者时，优先考虑它们是非常重要的。要做到这一点，最好的方法之一是使用矩阵来分析涉众对项目的权力以及他们对项目的兴趣程度。
如矩阵所示，所有利益相关者可以分为四类:
涉众映射允许您识别将影响项目及其成功的关键参与者。
当您构建涉众地图时，您可以很容易地看到谁将对项目具有最高级别的影响力，无论是首席执行官还是项目经理。
涉众地图可以帮助您了解谁将从最终产品中受益最多，因此您可以专注于向那个人进行销售或资源营销。
通常，当您构建涉众地图时，您将看到谁对项目有限制，谁拥有更多的资源，因此您可以在内部将合适的人员放入您的团队。
总的来说，涉众地图可以让您很好地了解在构建这个产品/项目时您试图满足哪些人。
以下是如何构建涉众地图:
首先确定所有潜在的利益相关者——受您的产品或项目影响的人、团体或组织，对产品或项目有影响力的人，或对产品或项目的成功有兴趣或关注的人。把他们的名字写在白板上或共享的虚拟空间里。在这一点上，试着尽可能细粒度-你总是可以消除重复或那些实际上没有“参与游戏”的人。
现在是时候对头脑风暴的结果进行分组了。是否有利益相关者可以归为一类?你怎么给这个类别命名?你是否忘记了哪些类型的利益相关者?为了确保您没有忘记任何关键的参与者，请查看“当涉众地图是关键的”部分，以查看不同项目所需的涉众类型的示例。
要创建一个沟通计划，你必须优先考虑关键的利益相关者，并确保在项目早期就开始与他们交谈。有不同的方法可以优先考虑涉众。您可以使用我们上面分享的矩阵，或者您可以要求您的团队使用投票所以你可以看到这个小组是如何定义主要参与者的。
一旦确定了优先级，制定一个让所有主要利益相关者参与的计划就很重要了。没有一个配方可以适用于所有可能的情况，但这里有一些最佳实践，可以帮助您为项目创建透明度和问责制:
Betway必威西蒙体育官网入口米罗的免费模板可以帮助您为下一个项目构建有用的涉众地图!
